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CURSOS DE TELEMÁRKETING.

El gasto que a diario realizan las empresas en publicidad es enorme. Lo que se espera de esta fuerte inversión es un buen número de rescates a los que convertir en clientes o vender éste o aquel producto. Conseguir un alto grado de conversión (rescates-clientes) es el objetivo de nuestros cursos de telemarketing.

Según su sector o sus intenciones comerciales, usted podrá elegir entre esta gama de cursos:

  • Telemárketing; teleconcertación.

Preparamos a las teleoperadoras para la consecución de citas, de cara a una posterior acción comercial.

  • Telemárketing; televenta.

La venta directa a través del teléfono requiere una serie de habilidades que se adquieren mediante una adecuada formación y un entrenamiento eficaz.

  • Telemárketing; teleatención.

La persona responsable de atender el teléfono es la imagen más directa de su empresa, es la primera persona con quien los clientes toman contacto. Por ello su formación resulta transcendental.

  • Telemárketing; atención de reclamaciones.

Revolver una queja de manera correcta por teléfono es un cliente menos que se pierde y un cliente menos hablando mal de nuestra empresa.

En el caso de una secretaria comercial, personal polivalente o asesores comerciales es importante que conozcan las técnicas del telemarketing en todas sus formas.

Ni que decir tiene que lo más importante de un curso de telemarketing es el tiempo dedicado al entrenamiento. Una vez explicadas las fórmulas, los participantes deben practicar hasta adquirir un buen dominio de las mismas.

En esta sección encontrará diferentes opciones de cursos de telemarketing. Esperamos que le sea lo que busca. En tal caso no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Muchas gracias.

_______________________________________________________________________Selección de Cursos de Telemárketing::

cursos de televenta
cursos de teleconcertacion
cursos de teleatencion
cursos de atencion al cliente
cursos de negociacion
cursos de cierre de ventas
cursos de tecnicas de venta

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FORMAVENTAS, desde su fundación en 1994, es una empresa de formación dedicada exclusivamente a la formación en marketing y ventas en cualquiera de sus formas.

FORMAVENTAS no se suscribe a normas de calidad externas, por ser nuestras exigencias docentes muy superiores a las que sugieren los protocolos normativos estándar.

 

Además de los Cursos de Telemárketing tenemos otros cursos para empresas que le pueden interesar:

 

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